HRM là gì?
HRM (Human Resource Management) hay quản lý nguồn nhân lực, là một chức năng quan trọng trong bất kỳ doanh nghiệp nào, đảm nhiệm việc thu hút, phát triển và duy trì lực lượng lao động của công ty.
HRM không chỉ tập trung vào việc quản lý các chính sách về lương thưởng, phúc lợi hay tuyển dụng, mà còn bao gồm các chiến lược dài hạn nhằm tối ưu hóa hiệu suất làm việc của nhân viên, từ đó đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Tùy theo quy mô, các doanh nghiệp sẽ cần đến một nhân sự hoặc cả 1 phòng nhân sự chịu trách nhiệm cho chức năng này (gồm các vị trí riêng biệt cho hoạt động tuyển dụng, đào tạo và phát triển, quản lý lương thưởng phúc lợi nhân viên…).
5 vai trò chính của HRM
Dưới đây là 5 vai trò chính mà HRM đảm nhận:
- Tuyển dụng và lựa chọn nhân tài: Xác định và thu hút nhân viên phù hợp cho từng vị trí, giúp doanh nghiệp có đội ngũ nhân lực mạnh mẽ, không chỉ tập trung vào kỹ năng, mà còn về sự phù hợp văn hóa, tạo ra sự hòa hợp lâu dài giữa nhân viên và doanh nghiệp.
- Đào tạo và phát triển: Đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ kỹ năng qua các chương trình đào tạo, giúp cải thiện hiệu suất công việc và đáp ứng kịp thời các yêu cầu công việc, tạo cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp giúp giữ chân nhân tài.
- Quản lý hiệu suất: Theo dõi và đánh giá hiệu suất giúp nhận diện các điểm mạnh và yếu trong công việc của nhân viên, sử dụng dữ liệu để triển khai các chương trình hỗ trợ cải thiện, qua đó tối ưu hóa năng suất và đóng góp vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.
- Quản lý phúc lợi và lương thưởng: Đảm bảo sự công bằng trong việc trả lương, phúc lợi, và các chính sách bảo vệ quyền lợi cho nhân viên. Các chương trình C&B (Compensation & Benefits) được thiết kế để không chỉ giữ chân nhân viên mà còn thúc đẩy sự hài lòng và gắn bó với công ty.
- Sức khỏe và an toàn của nhân viên: Thiết kế môi trường làm việc an toàn, bảo vệ quyền lợi nhân viên và thực thi các chính sách phòng ngừa nguy cơ. Từ bảo mật thông tin cá nhân đến việc tuân thủ các quy định an toàn, góp phần tạo ra một môi trường làm việc lành mạnh và hỗ trợ sức khỏe tinh thần cho nhân viên.
Các loại phần mềm quản lý nhân sự
Tùy theo nhu cầu quản lý nhân sự, doanh nghiệp có cân nhắc lựa chọn các loại phần mềm quản lý sau:
| HRIS (Hệ thống thông tin nhân sự) | HRMS (Hệ thống quản lý nguồn nhân lực) | HCM (Quản lý vốn nhân lực) | |
| Mục tiêu chính | Quản lý dữ liệu nhân viên cơ bản, bao gồm thông tin cá nhân, bảng lương và phúc lợi. | Quản lý các chức năng nhân sự toàn diện từ tuyển dụng, đào tạo đến đánh giá hiệu suất | Tập trung vào chiến lược nhân sự, quản lý nhân tài, lập kế hoạch lực lượng lao động và phát triển văn hóa công ty. |
| Chức năng chính | Quản lý hồ sơ nhân viên, bảng lương, phúc lợi, thời gian nghỉ phép, báo cáo và phân tích nhân sự cơ bản. | Bao gồm tất cả tính năng của HRIS và bổ sung các chức năng như quản lý hiệu suất, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phân tích dữ liệu nhân sự. | Tập trung vào chiến lược phát triển nhân sự, bao gồm quản lý tài năng, kế hoạch kế nhiệm, phát triển văn hóa và lập kế hoạch lực lượng lao động. |
| Đối tượng sử dụng | Doanh nghiệp nhỏ và vừa, yêu cầu quản lý dữ liệu nhân sự cơ bản và giảm bớt tác vụ thủ công. | Các doanh nghiệp vừa và lớn cần tự động hóa nhiều quy trình nhân sự và quản lý dữ liệu nhân viên phức tạp hơn. | Doanh nghiệp lớn, tập trung vào chiến lược phát triển nhân sự dài hạn, nhân tài và kế hoạch lực lượng lao động. |
| Tính năng nổi bật | Lưu trữ thông tin nhân viên, tự động hóa công việc hành chính, phân tích báo cáo nhân sự. | Tự động hóa quy trình nhân sự, đánh giá hiệu suất, đào tạo và phát triển nhân viên. | Phân tích nhân sự nâng cao, quản lý tài năng, lên kế hoạch sự nghiệp, phát triển văn hóa tổ chức và chiến lược nhân sự. |
| Ví dụ phần mềm | Rippling, BambooHR, Zenefits | SAP SuccessFactors, Workday, ADP Workforce Now | Oracle HCM Cloud, Microsoft Dynamics 365, SAP SuccessFactors |
