Quy trình quản lý sự cố

Dành cho các doanh nghiệp cần duy trì sự vận hành dịch vụ liên tục, quản lý và khắc phục các sự cố phức tạp.

Hướng dẫn: Quản lý công việc theo nội dung sự cố và giai đoạn triển khai. Hướng dẫn thực thi theo to-do list.