Quản lý công việc
Tổ chức trực quan, cộng tác liền mạch
Bảng giá
Không gian làm việc số
Đổi mới phương thức vận hành và cộng tác cùng Cleeksy.
Nâng cao hiệu suất quản lý, thực thi và kiểm soát chất lượng. Xây dựng đội ngũ nhân lực số.
Trả theo tháng
Trả theo năm
-20%
Free
Tối ưu hiệu suất quản lý công việc và cộng tác.00đGói FREE bao gồm:
- 5 dự án
- Không giới hạn số lượng người dùng
- Không giới hạn số lượng công việc
- Quản lý dự án với Kanban, danh sách, lịch
- Tự động hóa cơ bản
- Đặt lịch nhắc nhở công việc
- Quản lý danh sách công việc ưu tiên
- Lưu lịch sử hoạt động trong vòng 7 ngày
- Thư viện mẫu miễn phí
- Phiên bản di động
Dung lượng trên tài khoản:
- 10 Cleeksy Docs
- 2 GB dung lượng tài liệu đính kèm
- 50 lượt tự động hóa/tháng
Starter
Nâng cao hiệu suất quản lý dự án, quản lý công việc và thu thập dữ liệu công việc.62.50050.000đTính năng của FREE, cộng thêm:
- Không giới hạn dự án, công việc và người dùng
- Tích hợp quản lý công việc và thu thập dữ liệu
- Tự động hóa luồng công việc
- Phê duyệt công việc
- Thiết kế biểu mẫu cơ bản
- Tự động hóa cơ bản
- Lưu lịch sử hoạt động trong vòng 30 ngày
Dung lượng trên tài khoản:
- 50 Cleeksy Docs
- 100 GB dung lượng tài liệu đính kèm
- 1,000 bản ghi dữ liệu
- 500 lượt tự động hóa/tháng
Standard
Thúc đẩy cộng tác liên phòng ban, tự động hóa tác vụ thủ công.112.50090.000đTính năng của STARTER, cộng thêm:
- Cộng tác liên dự án, liên phòng ban
- Phân loại công việc và tùy chỉnh thuộc tính công việc
- Quản lý công việc phụ thuộc
- Liên kết dữ liệu giữa các dự án
- Tự động hóa nâng cao
- Lưu lịch sử hoạt động trong vòng 6 tháng
Dung lượng trên tài khoản:
- 100 Cleeksy Docs
- 500 GB dung lượng tài liệu đính kèm
- 5,000 bản ghi dữ liệu
- 5,000 lượt tự động hóa/tháng
Premium
Tối ưu các hoạt động quản lý dự án nâng cao, cộng tác trôi chảy trong và ngoài tổ chức.187.500150.000đTính năng của STANDARD, cộng thêm:
- Quản lý nhóm người dùng, đơn vị kinh doanh
- Quản lý dự án theo phương pháp Agile
- Quản lý lịch trình và cột mốc
- Thiết lập mẫu công việc, mẫu kiểm tra
- Hướng dẫn thực thi công việc
- Hướng dẫn kiểm tra
- Thu thập kết quả kiểm tra
- Lưu lịch sử hoạt động 12 tháng
Dung lượng trên tài khoản:
- 1,000 Cleeksy Docs
- 1 TB dung lượng tài liệu đính kèm
- 10,000 bản ghi dữ liệu
- 10,000 lượt tự động hóa/tháng
Free
Sử dụng miễn phíQUẢN LÝ DỰ ÁN
Lập kế hoạch
Tạo dự án và thiết lập bảo mật
Tạo dự án, thiết lập chế độ công khai với toàn doanh nghiệp hoặc riêng tư với thành viên dự án.
5 dự án
Không giới hạn
Không giới hạn
Không giới hạn
Mời thành viên và phân quyền
Mời thành viên qua email hoặc đường dẫn. Phân vai trò, phạm vi tương tác trên dự án.
Thiết lập luồng công việc
Thiết lập và quản lý các giai đoạn triển khai trong dự án.
Quản lý công việc phụ thuộc
Quản lý danh sách công việc phụ thuộc: đang chờ, đang chặn, liên quan, đóng góp cho cột mốc.
Phân loại công việc
Phân loại công việc và tạo trường thông tin tùy chỉnh cho đặc thù công việc.
Quản lý lịch trình và cột mốc dự án
Sắp ra mắt
Trực quan hóa với sơ đồ lịch trình và cột mốc dự án.
Quản lý dự án Agile
Lập kế hoạch và điều phối dự án theo chu kỳ.
Triển khai và cộng tác
Giao việc và cộng tác
Tạo công việc, giao phụ trách, hạn bàn giao.
Trong dự án
Trong dự án
Trên toàn tổ chức
Trên toàn tổ chức
Theo dõi công việc thực thi
Phân nhỏ công việc, giao phụ trách và theo dõi tiến độ hoàn thành.
Đính kèm tài liệu công việc
Đính kèm tài liệu được tải lên từ máy, hoặc Cleeksy Docs.
Tích hợp biểu mẫu nhập liệu
Quản lý công việc và biểu mẫu nhập liệu tại cùng 1 nơi.
Cơ bản
Nâng cao
Nâng cao
Lịch sử hoạt động
Lịch sử hoạt động của các thành viên trong dự án và công việc.
7 ngày
30 ngày
6 tháng
12 tháng
Hướng dẫn thực thi
Mẫu công việc
Tạo mẫu công việc cho các công việc lặp lại và tái sử dụng trong các lần tiếp theo.
Mẫu kiểm tra
Tạo mẫu kiểm tra cho các hoạt động kiểm tra lặp lại và tái sử dụng trong các lần tiếp theo.
Hướng dẫn thực thi
Đính kèm tài liệu hướng dẫn vào danh sách công việc thực thi và danh sách kiểm tra.
Kiểm soát chất lượng
Theo dõi danh mục kiểm tra
Liệt kê danh sách cần kiểm tra đối với công việc.
Phê duyệt công việc
Gửi yêu cầu phê duyệt công việc đến cấp trên.
Thu thập kết quả kiểm tra
Cho phép nhập kết quả kiểm tra vào từng mục kiểm tra.
Tối ưu hiệu suất
Tự động hóa cơ bản
Cho phép tạo tự động từ danh sách. Quy tắc tự động hóa gồm 1 điều kiện và 1 hành động.
Tự động hóa nâng cao
Sắp ra mắt
Cho phép tạo tự động hóa với bất kỳ trường thông tin tùy chỉnh nào. Quy tắc tự động hóa cho phép thiết lập nhiều điều kiện và nhiều hành động.
Báo cáo
Cập nhật trạng thái dự án
Cho phép thiết lập các trạng thái của dự án và cập nhật báo cáo đến các bên hữu quan.
Đo lường & thống kê dự án
Sắp ra mắt
Thiết lập đo lường và thống kê hiệu suất dựa trên các thông số trên hệ thống.
Thiết kế mẫu báo cáo
Sắp ra mắt
Cho phép tạo mẫu báo cáo từ các thông số và biểu đồ dự án.
KHÔNG GIAN LÀM VIỆC SỐ
Thiết lập hệ thống
Quản lý người dùng & tùy chỉnh vai trò
Mời người dùng doanh nghiệp và phân vai trò.
Không gian làm việc của tôi
Quản lý công việc của tôi
Không gian quản lý công việc của từng cá nhân.
Quản lý công việc tôi cộng tác
Quản lý danh sách các công việc người dùng cộng tác hoặc theo dõi.
Đặt lịch nhắc việc
Đặt lịch nhắc việc
Đặt lịch nhắc việc trên lịch làm việc cá nhân.
Theo dõi danh sách công việc quan trọng, khẩn
Tạo danh sách công việc ưu tiên. Ghim và đánh dấu công việc cần quay lại để xử lý.
Kho tài liệu của tôi
Quản lý kho tài liệu cá nhân.
Tài liệu và dữ liệu
Dung lượng tài liệu đính kèm (≤5GB/file)
Cho phép đính kèm tài liệu trên công việc. Tối đa 5GB/file.
2 GB
100 GB
500 GB
1 TB
Cleeksy Docs
Tạo tài liệu bằng Cleeksy Docs.
Đính kèm công việc hoặc đính kèm hướng dẫn thực thi.
10 Docs
50 Docs
100 Docs
1,000 Docs
Bản ghi dữ liệu
Bản ghi dữ liệu được sinh ra từ các biểu mẫu.
1,000 bản ghi
5,000 bản ghi
10,000 bản ghi
Tự động hóa
Số lượt chạy tự động hóa
Lượt chạy tự động hóa là một lần kích hoạt thành công bộ quy tắc gồm điều kiện và hành động.
50 lượt / tháng
500 lượt / tháng
5,000 lượt / tháng
10,000 lượt / tháng
HỖ TRỢ VÀ CHĂM SÓC
Hỗ trợ cơ bản
Chatbot
Đặt câu hỏi và được hỗ trợ bởi Cleeksy Bot.
Thư viện tài liệu hướng dẫn
Tìm kiếm tài liệu hướng dẫn tại Trung tâm hỗ trợ Cleeksy.
Cộng đồng hỗ trợ
Đặt câu hỏi và được hỗ trợ bởi các thành viên trên cộng đồng.
Hỗ trợ nâng cao
Chăm sóc khách hàng
Gửi yêu cầu hỗ trợ và được giải quyết bởi đội ngũ chăm sóc khách hàng.
08:30 - 18:00
Thứ 2 đến thứ 6
Thời gian trả lời 48h
Thứ 2 đến thứ 6
Thời gian trả lời 48h
08:30 - 18:00
Thứ 2 đến thứ 6
Thời gian trả lời 24h
Thứ 2 đến thứ 6
Thời gian trả lời 24h
08:30 - 18:00
Thứ 2 đến thứ 7
Thời gian trả lời 4h
Thứ 2 đến thứ 7
Thời gian trả lời 4h
Workshop online
Các workshop tư vấn và hướng dẫn sử dụng chuyên sâu.
Customer success 1-1
Chuyên viên customer success dành riêng cho khách hàng.
SẮP RA MẮT
Quy trình vận hành
Liên kết chuỗi giá trị trên toàn tổ chức. Tối ưu hoạt động vận hành.
Nâng cao hiệu quả kinh doanh và ổn định chất lượng.
Trả theo tháng
Trả theo năm
-20%
(*) Doanh nghiệp sử dụng giải pháp Không gian làm việc số từ gói Starter trở lên có thể mua các gói của giải pháp Quy trình vận hành.
Starter
Số hóa các quy trình trọng tâm của doanh nghiệp, nâng cao tiêu chuẩn chất lượng.125.000100.000đGói STARTER gồm:
Thiết kế quy trình
- Canvas thiết kế 20 quy trình
- Thiết lập các bước hoạt động, điểm quyết định
- Đính kèm danh sách công việc thực thi, hướng dẫn thực thi
- Đính kèm biểu mẫu
- Thiết lập bảo mật thông tin giữa các phòng ban, bộ phận
Áp dụng quy trình
- Tự động hóa hoạt động áp dụng quy trình
- Hướng dẫn thực thi đến từng thành viên
- Theo dõi định mức thực hiện
Dung lượng trên tài khoản:
- 100 Cleeksy Docs
- 5,000 bản ghi dữ liệu
Standard
Số hóa các quy trình phức tạp, liên kết bộ quy trình, tối ưu vận hành trên diện rộng.187.500150.000đTính năng của STARTER, cộng thêm:
- Canvas thiết kế 50 quy trình
- Liên kết quy trình con
- Liên kết bộ quy trình
- Lưu trữ lịch sử quy trình và khôi phục phiên bản cũ
Dung lượng trên tài khoản:
- 500 Cleeksy Docs
- 10,000 bản ghi dữ liệu
SỐ HÓA QUY TRÌNH
Canvas thiết kế quy trình
Sơ đồ swimlane cho phép thiết kế toàn bộ quy trình.
20 quy trình
50 quy trình
Hướng dẫn thực thi bước hoạt động
Thiết kế chi tiết các hướng dẫn thực thi trên từng bước hoạt động và điểm quyết định.
Liên kết quy trình con
Liên kết quy trình con giúp đơn giản hóa sơ đồ quy trình phức tạp và dễ dàng quản lý hơn.
Liên kết bộ quy trình
Thêm quy trình liên kết với các quy trình phức tạp, tạo liên kết bộ quy trình xuyên suốt trên diện rộng.
Đính kèm biểu mẫu
Đính kèm biểu mẫu trên từng bước hoạt động.
Đính kèm tài liệu
Đính kèm tài liệu tải lên từ máy hoặc Cleeksy Docs trên từng bước hoạt động.
Bảo mật thông tin giữa các bước
Giới hạn thông tin đầu vào và thông tin đầu ra trên từng bước hoạt động.
Khôi phục lịch sử phiên bản
Cho phép khôi phục lịch sử phiên bản trong quá khứ.
ÁP DỤNG QUY TRÌNH
Tự động chuyển bước và giao phụ trách
Công việc áp dụng quy trình có thể chuyển bước tự động.
Đính kèm hướng dẫn thực thi trên công việc
Công việc áp dụng quy trình có chứa danh sách công việc cần thực thi và tài liệu hướng dẫn thực thi.
Đính kèm hướng dẫn kiểm tra trên công việc
Công việc áp dụng quy trình có chứa danh sách kiểm tra và tài liệu hướng dẫn kiểm tra.
Đính kèm biểu mẫu thu thập dữ liệu trên công việc
Công việc áp dụng quy trình có đính kèm biểu mẫu cần được nhập liệu theo hướng dẫn của quy trình.
Thu thập định mức thực hiện
Cho phép nhận thông tin định mức thực hiện trên từng bước hoạt động.
DUNG LƯỢNG SỬ DỤNG
Cleeksy Docs
Tạo tài liệu bằng Cleeksy Docs.
Đính kèm công việc hoặc đính kèm hướng dẫn thực thi.
100 Docs
500 Docs
Số lượng bản ghi dữ liệu
Bản ghi lưu trữ dữ liệu được nhập từ biểu mẫu.
5,000 bản ghi
10,000 bản ghi
Xây dựng ứng dụng
Nhanh chóng xây dựng ứng dụng vận hành.
Linh hoạt thích ứng với thay đổi của môi trường kinh doanh.
Trả theo tháng
Trả theo năm
-20%
(*) Doanh nghiệp sử dụng giải pháp Không gian làm việc số từ gói Starter trở lên có thể mua các gói của giải pháp Xây dựng ứng dụng.
Starter
Xây dựng ứng dụng với luồng công việc đơn giản, thu thập dữ liệu nghiệp vụ trôi chảy.125.000100.000đGói STARTER gồm:
Thiết kế ứng dụng
- Không giới hạn số lượng ứng dụng
- Không giới hạn số lượng người dùng
- Thiết kế biểu mẫu thu thập dữ liệu
- Thiết kế 3 luồng công việc
- Thiết lập cổng thu thập dữ liệu
- Lưu lịch sử hoạt động 6 tháng
Sử dụng ứng dụng
- Nhập liệu và quản lý bản ghi ứng dụng
- Liên kết công việc với dữ liệu nghiệp vụ
- 100 Cleeksy Docs
- 5,000 bản ghi dữ liệu
Standard
Xây dựng ứng dụng với phân luồng công việc phức tạp, thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau.250.000200.000đTính năng của STARTER, cộng thêm:
- Liên kết nguồn dữ liệu giữa các dự án và ứng dụng
- Không giới hạn nguồn dữ liệu liên kết
- Không giới hạn luồng công việc
- Tự động hóa phân luồng công việc
- 500 Cleeksy Docs
- 10,000 bản ghi dữ liệu
THIẾT KẾ BIỂU MẪU
Thiết kế biểu mẫu nâng cao
Thiết kế biểu mẫu tùy chỉnh với các trường thông tin văn bản, số, lựa chọn, liên kết dữ liệu…
Luồng phê duyệt
Cho phép thiết lập luồng phê duyệt cho các bản ghi.
Trao đổi & thảo luận
Cho phép trao đổi và thảo luận trên dữ liệu bản ghi.
Trạng thái xử lý nghiệp vụ
Cho phép theo dõi trạng thái xử lý nghiệp vụ đối với các bên liên quan.
Ghi chú trên bản ghi
LIÊN KẾT NGUỒN DỮ LIỆU
Liên kết nguồn dữ liệu từ cổng yêu cầu
Cho phép công khai biểu mẫu/ứng dụng để mọi thành viên trong doanh nghiệp có thể nhập liệu.
Liên kết nguồn dữ liệu từ dự án và ứng dụng khác
Cho phép thu thập dữ liệu từ các dự án và ứng dụng liên kết.
LUỒNG CÔNG VIỆC
Thiết kế luồng công việc
Cho phép thiết kế các luồng công việc theo đặc thù của từng nghiệp vụ.
3 luồng
Không giới hạn
Tự động hóa phân luồng công việc
Thiết lập tự động hóa phân luồng công việc.
QUẢN LÝ CÔNG VIỆC
Quản lý công việc với Kanban và danh sách
Quản lý danh sách công việc và tiến độ triển khai.
Tự động hóa phân luồng công việc
Thiết lập tự động hóa phân luồng công việc.
Loại công việc
Phân loại công việc và tạo trường thông tin tùy chỉnh cho đặc thù công việc.
Tài liệu đính kèm
Đính kèm tài liệu Cleeksy Docs hoặc tài liệu được tải lên từ thiết bị của người dùng.
Mẫu công việc
Tạo mẫu công việc cho các công việc lặp lại và tái sử dụng trong các lần tiếp theo.
Mẫu kiểm tra
Tạo mẫu kiểm tra cho các hoạt động kiểm tra lặp lại và tái sử dụng trong các lần tiếp theo.
QUẢN LÝ DỮ LIỆU
Quản lý danh sách dữ liệu
Tổng hợp và quản lý danh sách dữ liệu.
Lọc và tìm kiếm dữ liệu
Lọc và tìm kiếm dữ liệu.
Giao phụ trách dữ liệu
Tạo công việc và giao phụ trách cho thành viên trên bản ghi dữ liệu.
DUNG LƯỢNG SỬ DỤNG
Cleeksy Docs
Tạo tài liệu bằng Cleeksy Docs.
Đính kèm công việc hoặc đính kèm hướng dẫn thực thi.
100 Docs
500 Docs
Số lượng bản ghi dữ liệu
Bản ghi lưu trữ dữ liệu được nhập từ biểu mẫu.
5,000 bản ghi
10,000 bản ghi
Khôi phục lịch sử phiên bản
Cho phép khôi phục lịch sử phiên bản trong quá khứ.
12 tháng
Tùy chỉnh bộ giải pháp
(*) Doanh nghiệp mua trọn bộ 3 giải pháp theo giá năm để được hưởng chiết khấu 20% cho chu kỳ thanh toán năm và 10% chiết khấu trọn bộ giải pháp.
Không gian làm việc số
Quy trình vận hành
Số lượng người dùng giải pháp Quy trình vận hành tương đương với số lượng người dùng giải pháp Không gian làm việc số.
Xây dựng ứng dụng
Số lượng người dùng giải pháp Xây dựng ứng dụng không vượt quá số lượng người dùng giải pháp Không gian làm việc số.
Dung lượng mở rộng
Với nhu cầu dung lượng lớn hơn, vui lòng liên hệ đội ngũ Cleeksy để được hỗ trợ.
Mức giá ước tính
Cam kết thanh toán năm
0đ
0đ/năm
- Chiết khấu giải pháp
theo năm -20%Áp dụng chiết khấu 20% trên đơn giá của từng Gói giải pháp khi thanh toán theo năm. Không áp dụng với Dung lượng mở rộng. - Chiết khấu trọn bộ
nền tảng -0%Áp dụng chiết khấu 10% trên Tổng giá trị thanh toán của toàn bộ đơn hàng khi mua trọn bộ 3 Gói giải pháp.
- Không gian làm việc số - Starter
- Giảm 20% thanh toán theo năm
- 40 người dùng
- 50 Cleeksy Docs
- 100 GB tài liệu đính kèm
- 1,000 bản ghi dữ liệu
- 500 lượt tự động hóa/tháng
- 40 người dùng
- 100 Cleeksy Docs
- 500 GB tài liệu đính kèm
- 5,000 bản ghi dữ liệu
- 5,000 lượt tự động hóa/tháng
- 40 người dùng
- 1,000 Cleeksy Docs
- 1 TB tài liệu đính kèm
- 10,000 bản ghi dữ liệu
- 10,000 lượt tự động hóa/tháng
- Quy trình vận hành - Premium
- Giảm 20% thanh toán theo năm
- 40 người dùng
- 100 Cleeksy Docs
- 5,000 bản ghi dữ liệu
- 40 người dùng
- 500 Cleeksy Docs
- 10,000 bản ghi dữ liệu
- Xây dựng ứng dụng - Premium
- Giảm 20% thanh toán theo năm
- 20 người dùng
- 100 Cleeksy Docs
- 5,000 bản ghi dữ liệu
- 20 người dùng
- 500 Cleeksy Docs
- 10,000 bản ghi dữ liệu
Các câu hỏi thường gặp
Tổng quan Cleeksy
Định nghĩa người dùng trên hệ thống Cleeksy?
Người dùng là 1 thành viên được mời vào Tài khoản doanh nghiệp trên hệ thống Cleeksy thông qua email. Một tài khoản doanh nghiệp có thể chứa nhiều tài khoản người dùng khác nhau. Ví dụ, để sử dụng giải pháp Không gian làm việc số trên hệ thống Cleeksy, công ty Acme có thể mua 50 tài khoản người dùng cho 50 nhân viên trong công ty của mình.
Cleeksy Docs là gì?
Cleeksy Docs là trình nhập liệu và xử lý văn bản trực tuyến thuộc hệ thống Cleeksy, giúp bạn thao tác và quản lý dữ liệu văn bản một cách dễ dàng, xây dựng kho tài liệu tập trung cho toàn doanh nghiệp. Một lợi thế nổi bật khác khi doanh nghiệp sử dụng Cleeksy Docs đó là đính kèm cùng danh sách công việc thực thi như một tài liệu hướng dẫn công việc.
Dung lượng tài liệu đính kèm là gì?
Mỗi 1 tài khoản doanh nghiệp sẽ đi kèm với 1 kho tài liệu. Đây là nơi chứa các tệp tài liệu đính kèm được tải từ thiết bị của người dùng lên trên hệ thống Cleeksy. Với mỗi gói dịch vụ, Cleeksy cung cấp các dung lượng khác nhau như 2 GB, 100 GB, 500 GB và 1 TB.
Đối với các khách hàng có nhu cầu sử dụng nhiều hơn dung lượng kho tài liệu cung cấp, mua thêm tại mục Dung lượng mở rộng.
Dung lượng bản ghi dữ liệu là gì?
Bạn có thể sử dụng tính năng biểu mẫu để thu thập dữ liệu cho công việc của mình. Dữ liệu thu thập được lưu trữ dưới dạng các bản ghi dữ liệu. Với mỗi gói dịch vụ, Cleeksy cung cấp các dung lượng bản ghi khác nhau như 1000, 5000 và 10,000.
Đối với các doanh nghiệp có nhu cầu sử dụng nhiều hơn dung lượng bản ghi cho phép, bạn có thể mua thêm số lượng bản ghi tại mục Dung lượng mở rộng.
Lượt chạy tự động hóa là gì?
Với tính năng tự động hóa, doanh nghiệp có thể thiết lập các quy tắc tự động để loại bỏ các các công việc thủ công lặp lại thường xuyên. Một quy tắc tự động sẽ bao gồm các thành phần chính: sự kiện, điều kiện, hành động. Lượt chạy tự động hóa được tính là một lần kích hoạt thành công một hành động hoặc nhóm hành động được thiết lập trong bộ quy tắc tự động.
Thanh toán
Cleeksy có bao nhiêu gói giải pháp?
Cleeksy cung cấp 3 gói giải pháp, bao gồm: Không gian làm việc số, Quy trình vận hành, Xây dựng ứng dụng. Với mỗi giải pháp, bạn có thể linh hoạt lựa chọn các gói dịch vụ khác nhau, phù hợp với quy mô công ty và nhu cầu sử dụng như Free, Starter, Standard, Premium.
Ngoài ra, doanh nghiệp có thể đầu tư trọn bộ cả 3 gói giải pháp và lựa chọn các gói dịch vụ tương ứng theo nhu cầu và quy mô của mình. Mức phí khi sử dụng trọn bộ giải pháp sẽ tốt hơn khi mua từng gói giải pháp đơn lẻ.
Dung lượng mở rộng là gì?
Dung lượng mở rộng được thiết kế dành cho các doanh nghiệp đã đáp ứng nhu cầu khi sử dụng các gói dịch vụ như Starter, Standard, Premium. Doanh nghiệp chỉ có nhu cầu mua thêm dung lượng của tài liệu đính kèm, Cleeksy Docs, bản ghi và tự động hóa. Bằng cách này, doanh nghiệp có thể tối ưu chi phí của mình mà không cần phải di chuyển lên gói dịch vụ cao hơn.
Có bao nhiêu phương thức mua và thanh toán trên Cleeksy?
Hiện tại, các gói giải pháp của Cleeksy cho phép bạn có thể chọn 2 hình thức thanh toán:
- Thanh toán trả trước theo tháng.
- Thanh toán trả trước theo năm.
Mức phí năm sẽ giúp bạn tiết kiệm 20% so với mức phí tháng.
Tôi muốn thay đổi số lượng người dùng trong doanh nghiệp thì làm thế nào?
Trong thời gian sử dụng, bạn có thể tăng số lượng người dùng cho doanh nghiệp của mình bất cứ lúc nào. Bạn chỉ cần vào khu vực Đăng ký và thanh toán trong tài khoản doanh nghiệp của mình và chọn Mua thêm người dùng. Số lượng người dùng thay đổi sẽ được cập nhật ngay lập tức và phí tăng thêm sẽ được tính toán kể từ ngày bạn bắt đầu thực hiện hành động tăng thêm. Ví dụ, bạn tăng thêm 2 người dùng vào ngày 14 của tháng, Cleeksy sẽ chỉ tính phí cho 2 người dùng tăng thêm trong 16 ngày còn lại trong tháng của bạn.
Nếu bạn có nhu cầu giảm số lượng người dùng, hệ thống Cleeksy sẽ tự động tính phí trên số lượng người dùng đang thực sự hoạt động vào chu kỳ tiếp theo. Cleeksy sẽ xác nhận với bạn trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.
Tôi muốn thay đổi gói dịch vụ trên cùng một giải pháp thì làm thế nào?
Bạn có thể thay đổi gói dịch vụ thanh toán của mình bất kỳ lúc nào. Để làm được điều này, hãy vào khu vực Đăng ký và Thanh toán, chọn Thay đổi gói. Gói dịch vụ mới sẽ được kích hoạt ngay lập tức, số dư tài khoản còn thừa của gói cũ sẽ được Cleeksy tự động chuyển sang cho gói dịch vụ mới.
Tôi có thể thay đổi từ chu kỳ thanh toán từ tháng sang năm trên cùng gói dịch vụ được không?
Bạn có thể thay đổi từ gói thanh toán hàng tháng sang hàng năm và ngược lại bất cứ lúc nào phát sinh nhu cầu.
Đối với việc cập nhật số tiền giao dịch, bạn lưu ý quy tắc sau:- Chuyển đổi từ chu kỳ thanh toán tháng sang chu kỳ thanh toán năm, mức phí thay đổi sẽ cập nhật ngay tại thời điểm bạn chuyển đổi.
- Chuyển đổi từ chu kỳ thanh toán năm sang chu kỳ thanh toán tháng, mức phí thay đổi sẽ được cập nhật vào ngày kết thúc của chu kỳ hiện tại.
Tôi muốn mua thêm dung lượng thì làm thế nào?
Bạn có thể mua thêm dung lượng bất kỳ lúc nào. Bạn chỉ cần vào mục Đăng ký và Thanh toán, ở phần Dung lượng, chọn hạng mục bạn cần mua thêm dung lượng.
Tôi có thể hủy gói thanh toán trên Cleeksy được không? Tôi có được hoàn tiền không?
Bạn có thể hủy mua gói giải pháp trên hệ thống Cleeksy bất kỳ lúc nào bằng cách vào khu vực Đăng ký và Thanh toán, chọn Hủy đăng ký. Lưu ý rằng phí dịch vụ đã thanh toán sẽ không được hoàn lại, hãy cân nhắc và kiểm tra kỹ thông tin trước khi thực hiện thay đổi.
Mức giá thanh toán trên Cleeksy có bao gồm VAT?
Mức VAT đối với phần mềm là 0%, dựa theo công văn 3111/TCT-CS ngày 18/08/2020 của Tổng cục thuế.
Cleeksy có thể xuất hóa đơn cho tôi được không?
Có. Bạn có thể theo dõi và tải xuống hóa đơn của các kỳ thanh toán nhanh chóng, bằng cách vào mục Đăng ký và Thanh toán, chọn mục Hóa đơn để tải xuống.
Chính sách hoàn tiền của Cleeksy như thế nào?
Nếu bạn hủy gói dịch vụ có phí vào giữa kỳ thanh toán, mức phí đã thanh toán trên hệ thống sẽ không được hoàn lại. Tài khoản của bạn vẫn được duy trì đến ngày cuối cùng của chu kỳ thanh toán.
Tôi muốn được tư vấn về giá của sản phẩm?
Bạn hãy liên hệ nhanh qua số điện thoại 0901960959 hoặc đặt lịch tư vấn.