Quản lý công việc
Tổ chức trực quan, cộng tác liền mạch
DÀNH CHO DOANH NGHIỆP BÁN LẺ
Tinh giản vận hành đa kênh, gia tăng cơ hội bán hàng
Tập trung tất cả hoạt động bán lẻ từ ý tưởng đến sản phẩm, thị trường, vận hành, tài chính tại một nền tảng. Tinh gọn quy trình bán hàng, tối ưu chuỗi cung ứng, thúc đẩy doanh số.
Đồng bộ dữ liệu đa kênh, thúc đẩy cộng tác trên toàn đội ngũ bán lẻ
Kinh doanh
- Tạo đơn hàng
- Xử lý yêu cầu hỗ trợ & đổi trả
- Quản lý chính sách giá & khuyến mãi
- Quản lý chiến dịch quảng cáo
- Quản lý công nợ khách hàng, nhà cung cấp
Thu mua
- Đề xuất mua hàng
- Trả hàng nhà cung cấp
- Quản lý xuất nhập tồn hàng hoá
- Kiểm kê & báo cáo tình trạng kho định kỳ
- Xử lý hàng hư hỏng, hết hạn
Vận hành
- Chuẩn hoá quy trình tuyển dụng
- Đào tạo hội nhập
- Xử lý đơn nghỉ phép
- Đánh giá hiệu suất nhân viên
- Chấm công & tính lương cho nhân viên
Linh hoạt "may đo" theo thực tế doanh nghiệp
Đặt quy trình và cách thức hoạt động của doanh nghiệp làm trung tâm của kiến trúc giải pháp.
Kinh doanh
Tăng tốc quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh
Đơn giản hóa phương thức bán hàng đa kênh
- Kiểm tra thông tin tồn đa kho đa kênh nhanh chóng, thực hiện hoạt động xuất kho trôi chảy ngay sau khi tạo đơn.
- Cải tiến quy trình tạo đơn hàng, cắt bỏ các hoạt động thừa để tập trung giữ chân khách hàng.
- Theo dõi trạng thái vận chuyển và thanh toán, đảm bảo thông tin minh bạch cho cả người bán và người mua.
Linh hoạt thay đổi chiến lược giá & chương trình khuyến mãi
- Cập nhật bảng giá linh hoạt theo tháng, nhanh chóng bắt nhịp với biến động thị trường.
- Tự động áp dụng các chiến lược giá và chương trình khuyến mãi đã lên sẵn theo điều kiện áp dụng, nâng cao lợi thế cạnh tranh về giá.
Giải quyết tức thời các yêu cầu hỗ trợ & đổi trả
- Phân loại và xử lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng theo quy trình minh bạch.
- Đẩy nhanh tiến trình đổi trả hàng đã bán nhờ liên kết với phiếu xuất – nhập – hoàn tiền tại một không gian.
Chủ động ra quyết định dựa trên báo cáo trực quan
- Cung cấp góc nhìn toàn diện về dòng tiền và hiệu suất bán hàng, hỗ trợ ra quyết định kinh doanh, tối đa hóa lợi nhuận.
- Phân tích hiệu quả tương tác từ khách hàng, tối ưu chiến lược tiếp thị để thúc đẩy chuyển đổi.
Theo dõi sát chất lượng & hiệu quả chiến dịch quảng cáo
- Chuẩn hóa quy trình quảng cáo từ khâu lên kế hoạch, xác định mục tiêu, thực hiện cho đến giám sát số liệu thực tế.
- Theo dõi hiệu quả nội dung và kiểm soát ngân sách cho từng kênh, nhanh chóng điều chỉnh và tối ưu cách tiếp cận khách hàng.
Thu mua
Tối ưu chi phí mua hàng,
đẩy mạnh hiệu suất quản lý kho
Chuẩn hóa quy trình phê duyệt mua hàng
- Thiết lập quy trình thu mua tiêu chuẩn, kiểm soát chặt chẽ nguồn hàng và giá nhập.
- Chủ động điều chỉnh số lượng hàng hóa thu mua trong định mức cho phép, duy trì dòng tiền doanh nghiệp ổn định.
- Cộng tác, trao đổi và phê duyệt ngay tại đề xuất mua hàng, đáp ứng kịp thời nhu cầu kinh doanh.
Quản lý chặt chẽ chất lượng nhà cung cấp
- Quản lý trực quan hồ sơ, giá bán và chất lượng nhà cung cấp, nhanh chóng chọn được nguồn cung phù hợp.
- Xây dựng quy trình trả hàng nhà cung cấp, phân loại hàng trả và theo dõi tiến trình đơn trả trực quan.
Nhập - xuất kho nhanh chóng, liền mạch
- Quản lý danh mục sản phẩm với mã định danh duy nhất, tùy chỉnh thông tin quản lý linh hoạt.
- Đồng bộ danh sách sản phẩm liên quan trong phiếu nhập – xuất, tiết kiệm thời gian nhập thủ công và giảm thiểu sai sót.
- Truy xuất hàng nhập – xuất kho từ số lượng tồn kho theo lô, kho, kênh bán…
Tự động cảnh báo định mức tồn kho trong thời gian thực
- Phân loại hàng tồn theo lô, kho, tránh gây nhầm lẫn và tốn thời gian đếm kiểm thủ công.
- Theo dõi và tự động cảnh báo mức tồn kho tối thiểu, tối đa, loại bỏ tình trạng khan hiếm hoặc dư thừa hàng hóa.
- Nhận biết tổng quan tình trạng kho hàng, thực hiện điều chuyển nội bộ tức thì giữa các kho trong chuỗi cửa hàng.
Nâng cao hiệu quả kiểm kê & báo cáo hàng hóa định kỳ
- Ghi nhận chênh lệch kiểm kê và cân bằng kho nhanh chóng thông qua phiếu xuất bù – nhập bù.
- Xây dựng báo cáo kiểm kê chi tiết, trực quan hóa số lượng hàng hóa chênh lệch giữa thực tế và sổ sách, ngăn chặn thất thoát trong kinh doanh.
Vận hành
Quản trị khối hành chính trôi chảy, dễ dàng mở rộng quy mô
Quản lý công nợ minh bạch & tập trung
- Theo dõi chính xác các khoản nợ phải thu và trả theo khách hàng, nhà cung cấp, giúp thu hồi đúng hạn và hạn chế rủi ro tài chính.
- Tổng hợp thu chi hằng tháng, xác định những khoản thu nhập và chi phí đáng chú ý, đánh giá hiệu quả kinh doanh.
Tinh gọn quy trình tuyển dụng & đào tạo hội nhập
- Trải nghiệm quy trình tuyển dụng chuẩn, từ khâu thu thập thông tin ứng viên đến khâu ký hợp đồng, hạn chế sai sót và nâng cao tính chuyên nghiệp.
- Số hóa khâu xử lý đơn từ hành chính tại một không gian, giải quyết tình trạng phân tán thông tin trong doanh nghiệp.
- Tìm kiếm, phân bổ dễ dàng các tài liệu đào tạo và quy chế khi nhân viên mới bắt đầu công việc.
Rút ngắn thời gian chấm công & tính lương
- Đơn giản hóa quy trình ghi nhận và phê duyệt nghỉ phép của nhân viên, dễ dàng theo dõi và quản lý nguồn lực.
- Thiết lập công thức tính hiệu suất nhân viên tiêu chuẩn, giúp đánh giá và khen thưởng khách quan.
- Tích hợp các dữ liệu nghỉ phép và hiệu suất vào bảng lương, đảm bảo tính chính xác và hiệu quả khi tính lương.
Tính năng nổi bật hỗ trợ đội ngũ bán lẻ
Quy trình
Chuẩn hóa quy trình, tập trung vào cộng tác xuyên suốt chuỗi cửa hàng, điều chỉnh nhanh chóng theo nhu cầu và thị trường.
Biểu mẫu
Tùy chỉnh biểu mẫu linh hoạt, thu thập dữ liệu tập trung và chia sẻ dễ dàng từ cửa hàng đến kênh online, tránh phân tán thông tin.
Cổng phân tích
Phân tích dữ liệu tức thì, tối ưu hóa chiến lược dựa trên hiệu quả kinh doanh, xu hướng mua sắm và hành vi khách hàng.
Thống kê
Hiển thị dữ liệu theo thời gian thực, giúp điều chỉnh kịp thời hoạt động bán hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Dữ liệu
Tích hợp dữ liệu nhanh chóng giữa các phòng ban và cửa hàng, đáp ứng tính sẵn sàng và đồng bộ trong kinh doanh.
Tự động hóa
Loại bỏ công việc lặp đi lặp lại, rút gọn thời gian cho các thao tác thủ công, tập trung hơn vào nghiệp vụ tạo ra doanh thu.
Tài nguyên
Cung cấp các tài nguyên hỗ trợ doanh nghiệp bán lẻ vận hành linh hoạt, tinh gọn và đồng bộ.
Bán lẻ
Quản lý đơn hàng bán lẻ thế nào để xóa tan nỗi sợ khách hàng "quay lưng"?
Ngoài năng lực bán hàng và chiến lược dịch vụ, 3 giai đoạn quản lý đơn hàng bán lẻ sau sẽ là chìa khóa “chiếm trọn trái tim” khách hàng cho doanh nghiệp.
Bán lẻ
Phương pháp quản lý mua hàng bán lẻ loại bỏ hàng tồn - giá cao - giao trễ
3 bước chính trong quy trình quản lý mua hàng bán lẻ đảm bảo hàng hóa luôn được giao kịp thời, dễ dàng kiểm soát chi phí.
Bán lẻ
"Bắt mạch" sức khỏe doanh nghiệp bán lẻ qua 5 báo cáo bán hàng này
Dù ở quy mô hay đặc thù quy trình ra sao, doanh nghiệp bán lẻ nào cũng cần có 5 loại báo cáo bán hàng thiết yếu sau để nhận diện cơ hội tăng trưởng.
Trải nghiệm giải pháp bán lẻ toàn diện trên chính quy trình của bạn
